Служба "BER Traveller", заменяющая необходимость предъявлять посадочный талон, теперь доступна на всех авиалиниях группы Lufthansa, включая Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines и Eurowings. В настоящее время эта услуга доступна только для участников программы лояльности с высоким статусом HON Circle и Senator.
Пассажиры, использующие эту услугу, получат приоритетный доступ к контролю безопасности через отдельную очередь с использованием технологии распознавания лиц. Единственное требование - одноразовая регистрация биометрических данных в приложении FastID, согласно указаниям авиакомпании. Пассажиры получат приглашение по электронной почте от авиакомпании.
Это решение следует за недавним расширением использования бесконтактной биометрической технологии при регистрации, прохождении контроля безопасности и посадке в аэропорту Франкфурт после успешных испытаний Lufthansa и Swiss как во Франкфурте, так и в Мюнхене.
Представители авиакомпании заявили, что "следующим шагом" будет внедрение технологии распознавания лиц для посадки на борт самолета и доступа в зал группы Lufthansa в Берлине.
Глава департамента клиентского опыта группы Lufthansa Хайке Бирленбах отметила, что бесконтактные биометрические услуги позволят упростить и повысить эффективность процессов на аэропортах.
Томас Хофф Андерсон, исполнительный директор аэропорта Берлин-Бранденбург, считает, что новая услуга обеспечивает "хорошую основу" для предоставления продукта BER Traveller и пассажирам других авиакомпаний.
Участие в биометрической службе является добровольным. Персональные и биометрические данные хранятся децентрализованно в приложении пассажира. Пассажиры, зарегистрировавшиеся в приложении FaceID, должны подтвердить свое намерение использовать услугу перед каждым полетом
Комментариев нет:
Отправить комментарий